Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Thu thập & Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính) nhằm:

• Giao hàng và cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).

2. Cập nhật & Bảo mật thông tin

• Khách hàng có thể cập nhật thông tin qua tài khoản cá nhân hoặc liên hệ bộ phận CSKH.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, giới hạn truy cập và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.

3. Tiết lộ thông tin cá nhân

Thông tin khách hàng không được chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ:

• Đơn vị vận chuyển phục vụ đơn hàng.
• Theo yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng, công ty và đối tác liên quan.

4. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào và sẽ được công bố trên website.
Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ: 📧 customer.service@lotusfirma.com